INTRODUCCIÓN

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página Web y la compra de productos en la misma.

Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página Web. Al utilizar esta página Web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar esta página Web.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página Web o de celebración del Contrato (tal y como este se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

El Contrato (tal y como éste se define más adelante) podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página Web.

NUESTROS DATOS

Esta página Web está operada bajo la denominación LA COSTURERA PATCHWORK. por Encarna Martinez Guillen, DNI es 26470650-L y con dirección en C/ Reina Isabel II, nº 10 bajo.- 46520.- Puerto de Sagunto (Valencia) - España

PROPIEDAD DEL CONTENIDO DEL WEBSITE

Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la Web son propiedad exclusiva de Encarna Martinez Guillen

En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de los elementos configuradores (software incluido) de esta página Web.

CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail o por correo a:

Encarna Martinez Guillen

C/ Reina Isabel II, nº 10 bajo.- 46520.-

Puerto de Sagunto (Valencia) – España

ventas@lacosturerapatchwork.com

COBERTURA DE LA OFERTA

Los productos ofrecidos se distribuyen en el territorio español. Las personas jurídicas o profesionales dotados de NIF intracomunitario que deseen comprar alguno de los productos presentados en esta página web, deberán ponerse en contacto con Formulario de contaco quien les otorgará otras opciones para realizar la compra deseada.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carro de compra mediante clic sobre el icono correspondiente.

ATENCIÓN: El precio expresado no contiene transporte.

La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en LA COSTURERA PATCHWORK. De la misma manera, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Además, en el caso que así lo solicite, recibirá por correo información y publicaciones relativas a LA COSTURERA PATCHWORK.

Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado.

Las compras se pagarán mediante PayPal o transferencia bancaria. No se admitirán otras formas de pago.

Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página Web el número de pedido para que se pueda en todo momento y desde el ordenador hacer el seguimiento del mismo.

Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con LA COSTURERA PATCHWORK.

Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos localizar el producto. En caso de que no sea posible, el cliente será notificado de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado de más se abonará en unos días.

 

PRECIO

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.

Los precios de esta página Web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

TRANSPORTE

El transporte de los artículos se realizará a través de una empresa nacional de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborales.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página Webdonde se indicará, en cada momento, en que lugar se encuentra la mercancía hasta su recepción definitiva por el cliente.

El precio del transporte se calcula en función del lugar de destino, los productos adquiridos y el embalaje utilizado para su envío. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en el  carro de compra y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido y antes de la introducción de los datos de pago.

No será posible el envío de pedidos a apartados de correos.

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las páginas de ayuda y el contrato publicado en esta página Web. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

DEVOLUCIONES

Si una vez recibida la compra no queda satisfecho/a, LA COSTURERA PATCHWORK permite su  devolución en un plazo de treinta (30) días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando el producto no haya sido usado o dañado. Así, LA COSTURERA PATCHWORK podrá no aceptar devoluciones de productos dañados o utilizados o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una Tara. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución para reembolso y realizar una nueva compra.

Todos los pedidos incluirán un FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN, que necesariamente deberá adjuntarse debidamente rellenado con la mercancía.

La devolución podrá realizarse por correo (aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo) a:

Encarna Martinez Guillen

C/ Reina Isabel II, nº 10 bajo.- 46520.-

Puerto de Sagunto (Valencia) – España

Una vez recibido/s el/los productos, LA COSTURERA PATCHWORK  verificará que estén en buen estado  o solicitará a la Entidad de Crédito correspondiente que proceda a retroceder el cargo en la forma de pago utilizada si ha sido solicitada la devolución para reembolso. Los gastos de envío de los productos, que se deseen devolver, serán por cuenta del cliente y en ningún caso La costurera Patchwork aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.

REGISTRO

Para comprar en LA COSTURERA PATCHWORK es necesario registrarse. Los datos facilitados se guardarán en la base de datos de lacosturerapatchwork.com para procesar el pedido y para realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS

Toda la información facilitada por los Clientes de lacosturerapatchwork.com será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, para facilitar la navegación y compra de los artículos de LA COSTURERA PATCHWORKasí como para informar a través de correo o e-mail  de nuevos productos, ofertas especiales, cursos y novedades varias relacionadas con esta página web y/o LA COSTURERA PATCHWORK en general.

LA COSTURERA PATCHWORK le garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas. Los datos facilitados serán recogidos en el servidor de LA COSTURERA PATCHWORK garantizando la confidencialidad de los mismos. El servidor reconoce automáticamente: la dirección IP, fecha y hora de entrada y salida de la página web, así como los ficheros que ha descargado.

Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa concordante vigente en España. Los usuarios de esta página Web podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro, por escrito, mediante e-mail o por correo a la dirección:

 

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HORARIOS

En lacosturerapatchwork.com se pueden realizar compras durante las 24 Horas del día 7 días a la semana, todo el año.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según las Normativas Reguladoras de Ventas a Distancia, los clientes disponen de 7 días laborables (a contar desde la fecha de recepción) para ejercer el derecho de desistimiento sobre su pedido en LA COSTURERA PATCHWORK .

En tal caso, LA COSTURERA PATCHWORK reembolsará la totalidad de su pedido, pero se deberá devolver el pedido completo.

El pedido deberá devolverse dentro de los 7 días laborables desde la fecha de su recepción por correo, a cuenta del cliente, a la sede de LA COSTURERA PATCHWORK :

 

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C/ Reina Isabel II, nº 10 bajo.- 46520.-

Puerto de Sagunto (Valencia) – España

 

Todos los artículos deberán mantener las condiciones originales y serán inspeccionados en el momento de su recepción.